Última actualización: 5 de octubre de 2026
En Tienda Mi Alimento, propiedad de Fernando Soto Calis, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes de nuestro sitio web.
El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar qué datos personales podemos recopilar, para qué los utilizamos y cuáles son los derechos que puedes ejercer respecto de dichos datos.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Fernando Soto Calis
Nombre comercial: Tienda Mi Alimento
Domicilio: Mercado Escobedo, Calle Vicente Guerrero Sur, Local 21, Colonia Centro, C.P. 76000, Santiago de Querétaro, Querétaro, México.
Correo electrónico: contacto@tiendamialimento.mx
2. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la operación que realices con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Domicilio de entrega.
- Dirección de facturación.
- Código postal.
- Ciudad y estado.
- Información necesaria para procesar pedidos.
- Información relacionada con tus compras.
- Datos fiscales necesarios para la emisión de facturas, cuando sean proporcionados por el cliente.
Los datos relacionados con pagos podrán ser procesados directamente por los proveedores de servicios de pago correspondientes. Tienda Mi Alimento no solicita ni almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias, salvo cuando algún medio de pago utilizado lo permita expresamente.
3. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales que nos proporciones podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
- Crear y administrar tu cuenta de cliente.
- Procesar y dar seguimiento a tus pedidos.
- Procesar pagos.
- Preparar y entregar los productos adquiridos.
- Coordinar el envío de los pedidos.
- Contactarte respecto de tu compra.
- Confirmar pedidos y proporcionar información sobre el estado de los mismos.
- Realizar entregas a domicilio.
- Emitir facturas cuando sean solicitadas.
- Atender dudas, comentarios, solicitudes o reclamaciones.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables.
Finalidades secundarias
De manera adicional, y cuando corresponda, tus datos podrán utilizarse para:
- Enviarte información sobre productos, promociones y novedades.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.
- Elaborar estadísticas internas sobre el uso de nuestro sitio web.
Si no deseas que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puedes comunicarte con nosotros al correo contacto@tiendamialimento.mx para solicitar que dejemos de utilizarlos para dichos fines.
4. Datos utilizados para realizar envíos
Para poder realizar la entrega de los productos adquiridos, podremos compartir los datos estrictamente necesarios con empresas, plataformas y servicios de mensajería y logística que participen en el envío de tu pedido.
Estos datos pueden incluir tu nombre, domicilio de entrega, código postal, ciudad, estado, número telefónico y cualquier otro dato necesario para realizar correctamente la entrega.
Tienda Mi Alimento podrá utilizar plataformas de logística como Skydropx para cotizar, gestionar, coordinar y dar seguimiento a los envíos.
5. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, mantener determinadas funciones del sitio, recordar preferencias y obtener información estadística sobre el uso de la página.
Las cookies también pueden ser utilizadas por determinados servicios de terceros integrados en nuestro sitio web.
Puedes configurar tu navegador para aceptar, bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, deshabilitar algunas cookies podría afectar determinadas funciones del sitio.
6. Servicios de terceros
Nuestro sitio web puede utilizar servicios proporcionados por terceros para determinadas funciones, incluyendo:
- Procesamiento de pagos.
- Comercio electrónico.
- Servicios de alojamiento.
- Seguridad del sitio web.
- Análisis y estadísticas.
- Comunicación con clientes.
- Servicios de mensajería y logística.
Estos proveedores podrán tener acceso únicamente a la información necesaria para prestar los servicios correspondientes y deberán manejarla de acuerdo con sus propias políticas y condiciones aplicables.
7. Protección de los datos personales
Fernando Soto Calis y Tienda Mi Alimento implementan medidas administrativas, técnicas y de seguridad razonables para proteger los datos personales contra pérdida, daño, acceso, modificación, divulgación o uso no autorizado.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Conservación de los datos personales
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y mientras exista una relación comercial con el usuario.
También podremos conservar determinada información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales o administrativas, así como para atender posibles reclamaciones.
Una vez que los datos personales ya no sean necesarios para las finalidades correspondientes, serán eliminados o se aplicarán las medidas de seguridad correspondientes para evitar su uso indebido.
9. Derechos ARCO
De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, puedes ejercer tus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos personales que sean incorrectos, inexactos o estén incompletos.
Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a la legislación aplicable.
Oposición: solicitar que dejemos de utilizar tus datos personales para determinadas finalidades.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a:
La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular de los datos personales y especificar claramente el derecho que desea ejercer.
10. Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento de tus datos personales requiera tu consentimiento, podrás solicitar la revocación del mismo mediante una solicitud enviada a:
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podría impedirnos continuar proporcionando determinados servicios cuando el tratamiento de los datos sea necesario para ello.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Tienda Mi Alimento podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, administrativos, operativos o en nuestros servicios.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
Te recomendamos revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para conocer cualquier actualización.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta relacionada con este Aviso de Privacidad, el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes comunicarte con nosotros:
Fernando Soto Calis
Tienda Mi Alimento
Mercado Escobedo, Calle Vicente Guerrero Sur, Local 21,
Colonia Centro, C.P. 76000,
Santiago de Querétaro, Querétaro, México.
Correo electrónico: contacto@tiendamialimento.mx
Teléfono: 442 629 9719
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